当天花板较高的时候，人们的想法更富创意，更概念化，而天花板较低的时候，人们的想法就变得更为具体，更受局限。

研究者发现，在天花板较高的那个房间里，受试者做自由版字谜的速度较快，但解限制版字谜的速度较慢。在天花板较低的房间中，情况刚好相反：受试者解开限制版字谜所用的时间比自由版的短。后续研究也发现，比起在低天花板房间里的受试者，待在高天花板房间里的受试者更容易在抽象概念之间建立关联，而这正是创意思考的关键因素。

如果会议的目标是解决某件具体的事情或问题，不需要大家提出新概念，而是要想出具体的行动和方案，那么你就应该选一个天花板较低的房间。如果你需要大家先是进行创意思考，提出创新想法，然后再考虑具体实施方案，那你就准备两个房间。

呼叫中心:给拿着电话等的顾客找点儿简单的事干，让他们分心，就能显著降低顾客提前挂机的比例。

顾客每多排一分钟，他们留下来的动机可能就会增加一点儿，因为他们离目标更近了。(避免损失和保持一致性的拉锯战)

1、有效期分别为2个月和三周的礼品卡:

虽然大家都喜欢有效期更长的礼品卡，因为时间更宽松，然而在实际生活中，这一点反而会让去的人更少。

有效期较短的那种反而更容易被用掉，使用人数是长期卡的5倍。

2、为了让目标受众响应你，不要把时间期限放得很长，以为长期限会让你的提议变得更有吸引力，这是个错误的想法。

默认选项的缺点:
1、是被动的，不是主动的
2、最适合单一最佳选项的情况，如果我们想让别人在做决定之前多衡量几个选择，默认选项的方法就不适用。

增强版主动选择两步法:
1、人们面对的不再是“要么接受，要么放弃”，而是可以在两个选择中真正挑选出一个。
2、无论你的目的是什么，两步法的关键都是一样的。首先迈出一小步，构思两个选择，让受众从中主动挑一个。然后，再多向前迈出一小步，把你想让他们选的那个包装一下--向他们指出，如果不这么做的话就会损失什么。

第一组(接受或放弃组):42%
“如果今年秋天你想打流感疫苗，就在此处打钩”

第二组(主动选择组):62%
“今年秋天我要打流感疫苗”，或者“今年秋天我不打流感疫苗”

第三组(增强版主动选择组):75%
“今年秋天我会打流感疫苗，因为我想降低得流感的风险，并且节省50美元”，或者“今年秋天我不打流感疫苗，即便这意味着我得流感的风险可能会提高，而且无法节省50美元”

其他案例:
软件开发商希望用户放弃功能受限的免费版本，转而购买功能齐全的收费版本。