Twitter的增长负责人 Josh elman透露,如果一个新用户关注了至少30人,他才更倾向于转化成活跃用户,而不是随便看看就开。

Facebook的 Hamath palihapitiya说,他们定义的惊喜时刻是让新用户在注册的前10天里添加至少7个好友。为此 Facebook开发了“你可能感兴趣的人( People you may know)功能来引导用户互加好友。

Zynga的 Abell hyatt意识到,如果他们游戏的玩家在注册后的第二天重新登录,则这批人变为活跃用户和付费用户的可能性更高,所以将“第一天的次日留存率”(Day1 Retention)视作核心指标之一

Dropbox的增长负责人 Chenli wang观测获知,惊喜时刻在于让用户上传至少一个文件到自己的网盘空间。

通过对常见产品魔法数字的归纳总结,我们不难得出以下三种衡量标准

用户关系网络密度:在X天内添加/关注了Y名好友

产生内容:添加(上传/发布/撰写)了X单位的内容。

访问频度:在X天之内发生重复访问行为。

任凭你把产品吹嘘得多么天花乱坠,大部分用户还是倾向于眼见为实,而不是轻易被广告词蛊惑。

Hub spot曾经进行过一项用户调研,探究用户为什么离开,结果昭示出血淋淋的现实:

30%的人因“没有感受到产品价值”而离开

30%的人因“不知道怎么操作”而离开

10%的人因“使用中有失败体验”而离开

剩下不到30%的人出于兼容性差、投奔竞品等理由离开

纵观 Airbnb邀请系统重新设计的整个流程,我们不难得到启示：

·邀请系统的前提是产品已经具备了病毒传播的基础:产品本身有卖点适于口碑传播,做好了规模化的准备,有一定用户基数。

·通过搭建数据追踪系统,实时监控各项指标的变动,对每一项产品策略的改加以衡量。

·围绕增长模型发散出尽可能多的创意点,不放过任何可能提升转化率的机会，哪怕是一行不起眼的文案。

经过AB测试,团队惊讶地发现,展现利他的说辞比利己的文案更能打动用户,于是他们果断将原本的“邀请好友,你能赚25美元”替换成了“邀请好友,赠予他们25美元旅行经费"。

相比硅谷从认知到方法论上的领先,过去数年间,国内的互联网产品增长仍遇诸多挑战。关于增长,人们普遍存在一些误解,譬如:

1.把购买流量当作增长本身;

2.产品功能并非实际服务于用户;

3.重视非技术运营,粗放地消耗人工和资源进行非可复制性的经营活动;

4.产品迭代过分强调唯快不破,快到数据收集等环节忽略缺失;

5.底层基础设施不完备,信息流动分享机制闭塞。

尽管“创业维艰”,但我也不认为团队苦哈哈的就昭示着通往成功的正确路径。

相反地,许多创业者卧薪尝胆、熬夜加班,与其在努力,倒不如说是在克服自己的愚蠢——因为自我的局限，短板尚未克服,而困囿于个人的能力天花板下——根本轮不到拼什么“风口”,“趋势”。

那条艰苦卓绝的量荒之路,很可能还未行至谋求增长的高速路段,就在P/MF( Product/ Market fit达成产品与市场相契合的状态)的半途泥沼上戛然而止了。聪明的创业者和企业家应当尽早学会分辨出:何谓砒霜,何为蜜糖。

另一方面,互联网的价值很大程度上被人们广泛误解,短期内被高估,长期内被低估。媒体、通信、出版、游戏、音乐这些现实世界里很容易被比特化的行业首先被改变甚至颠覆,以至于互联网人那不知何来的优越感，催生了一种居高临下的“互联网沙文主义”:既然互联网能够搞定这么多先进行业,那搞定剩下这帮落后行业是迟早的事。

有人简单地将互联网视为万能钥匙,能够捅破一切妨碍增长的障壁;有人将其看作洪水猛兽,唯恐避之不及却总不期而遇:也有人把它作为忽悠谋生的手段,大肆鼓吹“互联网思维”,制造人人自危的恐慌继而从中牟利,收取智商税。

望京是北京市创业公司驻扎密度最高的区域之一。

扎堆创业最为红火那一阵,某天周末,我应邀参加了一场创业者自发组织的小规模聚会。活动坐标位于北京城东北角的望京某“撸串”店内,参与者约莫二十来人，清一色顶着“创始人”“总监”之类的头衔。彼时距离北京正式出台“大众创业，万众创新”的政策相差半年。尽管天气经历了六十五年来最激烈的一场五月的大降温,却显然难以浇熄创业者们喷涌而出的满腔炽烈之情。

对于这样的活动,一开始我是拒绝的。原因很简单,狂欢是一群人的孤单，在明争暗斗、抱团扎堆的创投圈,每个人为不同的理由戴着面具说谎,最终目的说穿了也不过叫作“欲望"。

“撸串”局香气四溢地进行着。推杯换盏觥筹交错间,初出茅庐者雄心万丈气冲霄汉,誓将打造颠覆世界(或者谦虚一点说,叫“颠覆某行业”或者“改造传统行业”)的产品;曾经的折戟沉沙者(业内管这样的角色叫“连续创业者”,很难说这是褒义词还是贬义词)也越挫越勇,自认为踩过的坑已化作人生的财富,必将照耀通往成功的康庄大道。

空气中弥漫着揽月捉鳖舍我其谁的豪迈,仿佛人人都将成为下一个在纳斯达克敲钟的领袖巨头。若不是亲历创业,我很难想到这种你方唱罢我登场的虚荣背后,掩藏着的是怎样一种打碎牙齿往肚里吞的苦涩。

继续仔细听下去,有意思的内容就源源不断地冒出来了:当有人夸耀自己是某某明星的朋友,同哪位大佬有过业务往来时,我丝毫嗅不到这样的“远房关系”对其创业方向的助益,项目该黄还是黄着,盈收能力甚至不如眼下的这间“撸串”店;有人声称自己前往任何创业比赛都有“绿色通道”，能绕过海选,却从没听他提及自己的任何一次入围经历;还有人急于摆出股东中的富二代撑台面,结果打听下来,这位富二代以异常“白菜”的价格拿下了大量的股份加董事会席位。


置身局中,那番在外人眼中充满戏谑的自信,让你感觉像在看一场VR版的美剧《硅谷》。你根本无法指望这样的聚会中能听到任何干货。整场结束,
不过是硬着头皮在微信里扫描关注上几个需要屏蔽朋友圈动态的所谓好友。而我也深知,真正业界一流的翘楚大神,是根本不屑也没时间参加这样的活动的。

周遭的亢奋很容易让每一个深陷其中的参与者也跟着忘乎所以,以至于所有人都忘却了波澜不惊的表象之下的暗流涌动——在创业这场由一茬人忙着扇动、一茬人忙着助威、另一茬人忙着收割的游戏中,真正的庄家只可能是那撮极少数。这场抱团取暖的集体意识狂欢,容易让每个人都获得一种莫可名状的自信和“见证历史”的使命感,觉得自己站到了浪潮之巅和舞台中央,绝大多数人沉醉在这样的氛围中娱乐至死,忽悠间成了瓮中之鳖、待宰羔羊,抑或是一枚价值殆尽的弃子。