观察分享与用户回流访问、购买之间的数据联系,明显呈现“两低一高”的特点,用户分享欲望低、人数少、互动欲望低,
但点击转化倍数高。
用户更愿意分享资讯,而不是商品信息。
用户分享的商品信息数量不足资讯的1/10,甚至更少。
商品信息产生转化作用的时长远超资讯,且被分享次数越
多,长尾效应越强。
电商分享用户增加,回流倍数也大幅增加。
用户吝于分享商品,但受朋友发布的推荐信息影响非常大。
尤其是越贵重的商品,人们询问、参考朋友建议的比例越高。
当再度回顾这张表格时,我们看到了身边“相似”人群和好友的分享信息所带来的价值,也会发现“分享欲望低”“互动低”
所导致的流动匮乏。
这张表格一方面印证了前文提及的电商网站转化数据的诱人之处,另一方面也回答了一个关键问题,也是社交电商在当下
所面临的最大困惑。
相比社交内容和社交游戏,为什么社交电商在过去没能出现
同样数量级的优秀创业公司?分享低和互动低是根本原因所在。社交电商某种程度上需要解决自身品牌或商品信息在社交网络中
扩散流动的问题。
2014年、2015年后次第崛起的一些社交电商公司,如“小