如果可以说,战争太重要了,所以不能让将军单独来处理;政治太重要了,以致不能只让政治家独自处理。那么,我们也应该说,疾痛和医疗更是太重要了,因此不能仅仅诉之于医护人员,特别是不能指望那些在压制人性的制度下处理这些人类固有问题的医护人员。慢性病人的医生应该做的工作就是:在经历苦难的处境中,与患者及其家属站在同一条战线;医生与他们共患难,在疾病可以施行医药处理的时候给予协助;当医学技术干预受阻时,在最坏的时刻,医生也要在疾痛经验对患者和家人造成的后果中,参与等量的道德调节工作。我们时代商业化的自我形象,腐蚀了利他主义,把正派变成仅仅是一种职业姿态。与此相反,医治者的经验,可以是对人类智慧的探索,对容忍和勇敢典范的追求,对人性本质的善良、美德和教益的渴求。