三、多次博弈,一人拍板
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复盘就是要把好的经验变成制度,变成流程,变成操作指引。 资料呈送集团时开会,一名副总裁参与,去拍板。 复盘阶段性报告会分为三部分第1部分就是决议建议也就是对那些伤疤的补救以及解决办法,第2部分经验总结这部分必须有,因为复盘不仅要揭伤疤,还要把好的东西留下来,传下去;第三部分,就是上文提到的外部反馈,这会让各个系统站在第三方的角度看问题,完善自己。 这里的很多建议,会像一个指南针一样,引导万达各个系统的工作奔着一个方向走。这条书摘已被收藏0次+1