“我们不是时装生产和销售界的奇葩。我们的策略和行业内同水平的其他公司所运用的相仿,”来自 Inditex集团公关部的劳尔埃斯特拉德拉这样说道,“也有一些公司不进行传统的广告宣传。”他反驳说,公司这样的姿态并不是完美主义,更准确地说,是为了遵从企业的理念。“打折季的时候,我们也会做广告来宣传一些连锁品牌。集团上市的时候,我们也做了宣传。除此以外,我们的精力都集中投入到城市的最佳地带。”他认为, Inditex集团在店铺选址、橱窗设计及店铺内部装修上的支出,意义并不逊于其他公司在广告和推广方面的投资。此外,他还澄清说 Inditex集团的行为并不代表对媒体的轻蔑,尽管集团宣扬的企业观念似乎对媒体并不友好。广告占媒体收入的很大比例,这些广告收入大多来源于大型企业。“还好其他公司没有遵循这个例子!”一家知名西班牙媒体的广告负责人这样感叹道。

埃斯特拉德拉坚称:“我们不打传统的广告。但这并未意味着我们什么也没有做。事实上,zara拥有着在欧洲各大城市位置最佳的广告牌。并且,最重要的是,不同品牌的连锁店就是‘与消费者沟通的最佳途径’”

埃雷罗斯认为,阿曼西奥的公司不把赌注压在一年两次的春秋系列时装上。每年稳定推出两轮季节主打服饰是行业的传统,以此来吸引顾客。但 Inditex集团率先开创了新的吸引顾客的方式:“系列服饰的更新速度几乎就和顾客喜好的变动速度一样快，而且设计、生产、分配和销售一气呵成。”