痛点

互联网经济迅猛发展,大数据成为分析用户需求的一种惯性路径。世界首席品牌营销专家林斯特龙则指出,大数据连接了千百万的数据点,可以准确地产生相互关系。但是,当人类按照自己的习 …… [ 展开全部 ]
  • 作者:马丁·林斯特龙
  • 出版社:中信出版集团股份有限公司
  • 定价:CNY 49.00
  • ISBN:7508667697
在快餐、中东影院和酒店泳池的帮助下直击减肥 119
  • 孟巖
    2017-06-23 08:09:51 摘录
    整合全球资源嫁接:一家美国减肥健身中心的回春故事
    Martin帮助一家名为珍妮.克雷格的减肥健身中心要解决被竞争对手超越,会员不断减少、退出率的问题。结果Martin的整合之道却是用到在中东地区人们看电影前买东西时手里拨动窜珠的频率和丹麦首饰品牌卓壁思的粉丝对于珠宝寄予的情感之启发,推出来给珍妮.克雷格的会员赠送免费手链,当会员因为在减肥中未按照项目实施时,健身教练就送一个珠子(可以放到手链上),这个项目在这家公司的全球700家店推广后,会员报名率相当于翻了一番的会员留存率。
    Martin没有从改善减肥健身的店内环境、竞争价格、服务内容等常规角度去解决问题,而是抓住跟隐蔽而更具影响力的情感链接去解决。我们看到他的解决办法是将在全球观测到的不同的体验的重现整合和创新。这才是我们应该不断追求和创造的!
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