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用人的真理
如果员工能够积极投入、对工作更加用心,那么公司就可以有效提升其整体绩效;而对于每个管理者来说,用人是其工作中最重要的内容,也是成为一个好的管理者的最大挑战。 作者玛莎 I
……
[ 展开全部 ]
.芬妮根据自身的经验和多年咨询顾问工作中的认识,总结出69条激励员工的管理技巧。这些技巧都简单易行、切实有效,可以帮助管理者在短时间内提高其用人的能力。
[ 收起 ]
作者:[美] 玛莎 I.芬妮 ( Martha I.Finney)
出版社:机械工业出版社
定价:59.90
ISBN:7111498364
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真理8 不要对员工提出过分的要求
好奇的阅读者
2017-06-18 10:06:06 摘录
公司通常是依靠某些特征来衡量敬业精神的,这些特征可以描述员工在工作时的状态和表现。有些公司用已有的评估方法进行测量,比如盖洛普Q12问卷。还有一些公司会在咨询公司的协助下,为自己量身定做评估明细表。不论这些调查的项目和内容具体有哪些,也不论它表述得多么专业,通常都体现出以下部分或全部内容。
公司的价值观和我自己的价值观相似。
我对公司的前途有信心。
我了解自己的工作是如何为公司的长远目标服务的。
我拥有能够让我完成工作所需要的一切。
我确信公司能够及时适应市场的变化。
如果有人向我提供一份薪酬相当的同类型工作,我会选
择继续留在公司。
我会把自己的公司推荐给我所有的朋友。
如果我完成的任务时超越了既定目标,我会很高兴。
我知道我的老板关心我,关心我的工作和我的职业前途。
如果你的公司每年都对员工敬业精神进行调查与评估,那
么对你来说以上这些陈述看起来会有似曾相识之感。但是要想做一名敬业的管理者,你还需要一些额外的要求和参数。如果你从来没有在调查表上看到以下这些陈述,那么你会怎样回答下面这些问题呢?
当我不得不作出一项艰难的人事决定时,我的高层领导
会鼎力支持我。
我的领导对公司的目标和使命全力以赴,并了解我们的部门是如何为这个使命服务的。
我拥有吸引和保留高级人才所需要的一切资源。
我尊重并且信任我的领导。
我的领导可以提供我所需要的培训,这些培训能够让我
成为一名更杰出的领导者。
我的领导了解并认可我所付出的艰苦努力。
我对培养员工工作的主动性很有信心。
敬业度调查可以参考。
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前言
第一部分 员工敬业的真理
真理1 对于敬业的员工,既不需要胡萝卜也不需要大棒
真理2 你的表现直接影响着员工的激情
真理3 付出更多,你就会收获更多
真理4 金钱的激励并不能取代一切
真理5 培养员工的敬业精神不只是说说而已
真理6 处理好绩效评估才能真正让员工敬业
第二部分 关于你自己的真理
真理7 管理者要以身作则
真理8 不要对员工提出过分的要求
真理9 对不同的人来说,"好"的含义不同
真理10 好好想想,你自己是一个卓越的领导者吗
真理11 你可能是团队里最糟糕的那一个
真理12 做幻想家还是巡警?你自己决定
真理13 身体健康才能领导有力
真理14 你不必苛求完美,要勇于承认自己的错误
真理15 恢复名声的最好武器是敬业
第三部分 培养敬业文化的真理
真理16 让员工感到快乐很重要
真理17 好的领导会让员工从心底感动
真理18 好的问题才会得到好的答案
真理19 热情的员工才会点燃客户的热情
真理20 不要耍小聪明
真理21 留住员工的第一步是帮助新员工适应新环境
真理22 对刺头员工进行引导
真理23 意见最多的可能是最优秀的员工
真理24 让员工接纳不受欢迎的决策
真理25 弹性工作制度是一个好选择
真理26 时刻注意自己的言行
真理27 控制你的脾气,才能提高效率
真理28 说"对不起"的时候,没有"但是"
第四部分 激励的真理
真理29 深入了解员工
真理30 管理者要做员工的职业生涯教练
真理31 及时修改岗位要求
真理32 兼听则明,偏信则暗
真理33 当你走下神坛时,才会成为一个好领导
真理34 信任是最有力的说服工具
真理35 如果员工不认同,他们就不会做
真理36 在面试时把握好尺度,才能招到真正有价值的员工
真理37 强调优势,有助于作出变革
真理38 高绩效的员工需要特殊的奖励
真理39 消除代际间的思维定势
第五部分 绩效的真理
真理40 关爱员工有助于提高绩效
真理41 明星员工可以照亮整个团队
真理42 重视不耀眼的员工
真理43 真诚地赞赏员工
真理44 适当地运用惩罚制度
真理45 让从前的问题员工不再成为问题
真理46 绩效评估对你来说是一次真正的考验
真理47 "新"员工可以鼓舞"老"员工
真理48 裁员也能显示出自己的领导风格
第六部分 创造力的真理
真理49 创造力始于"是"
真理50 每个人都具有创造力
真理51 将创意付诸实践
真理52 失败是成功之母
真理53 好同事比好领导更重要
真理54 过度的压力会扼杀员工的创造力
真理55 创造力是矛盾行为的平衡
第七部分 沟通的真理
真理56 开放式的问题可以让你重新思考
真理57 管好你的领导,才能更好地为团队服务
真理58 坏消息就是好消息
真理59 不要限制员工之间的闲聊
真理60 认真倾听员工的情绪
真理61 乐观地面对困境
真理62 敬业员工希望更全面地了解公司
第八部分 团队的真理
真理63 高效办公,距离不是问题
真理64 你的团队中有可能隐藏着巨大的潜力
真理65 员工需要自己解决冲突
真理66 培训游戏无助于团队建设
真理67 团队建设中需要回答的几个问题
真理68 团队也可以带动你进步
真理69 你还是领导
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前言
第一部分 员工敬业的真理
真理1 对于敬业的员工,既不需要胡萝卜也不需要大棒
真理2 你的表现直接影响着员工的激情
真理3 付出更多,你就会收获更多
真理4 金钱的激励并不能取代一切
真理5 培养员工的敬业精神不只是说说而已
真理6 处理好绩效评估才能真正让员工敬业
第二部分 关于你自己的真理
真理7 管理者要以身作则
真理8 不要对员工提出过分的要求
真理9 对不同的人来说,"好"的含义不同
真理10 好好想想,你自己是一个卓越的领导者吗
真理11 你可能是团队里最糟糕的那一个
真理12 做幻想家还是巡警?你自己决定
真理13 身体健康才能领导有力
真理14 你不必苛求完美,要勇于承认自己的错误
真理15 恢复名声的最好武器是敬业
第三部分 培养敬业文化的真理
真理16 让员工感到快乐很重要
真理17 好的领导会让员工从心底感动
真理18 好的问题才会得到好的答案
真理19 热情的员工才会点燃客户的热情
真理20 不要耍小聪明
真理21 留住员工的第一步是帮助新员工适应新环境
真理22 对刺头员工进行引导
真理23 意见最多的可能是最优秀的员工
真理24 让员工接纳不受欢迎的决策
真理25 弹性工作制度是一个好选择
真理26 时刻注意自己的言行
真理27 控制你的脾气,才能提高效率
真理28 说"对不起"的时候,没有"但是"
第四部分 激励的真理
真理29 深入了解员工
真理30 管理者要做员工的职业生涯教练
真理31 及时修改岗位要求
真理32 兼听则明,偏信则暗
真理33 当你走下神坛时,才会成为一个好领导
真理34 信任是最有力的说服工具
真理35 如果员工不认同,他们就不会做
真理36 在面试时把握好尺度,才能招到真正有价值的员工
真理37 强调优势,有助于作出变革
真理38 高绩效的员工需要特殊的奖励
真理39 消除代际间的思维定势
第五部分 绩效的真理
真理40 关爱员工有助于提高绩效
真理41 明星员工可以照亮整个团队
真理42 重视不耀眼的员工
真理43 真诚地赞赏员工
真理44 适当地运用惩罚制度
真理45 让从前的问题员工不再成为问题
真理46 绩效评估对你来说是一次真正的考验
真理47 "新"员工可以鼓舞"老"员工
真理48 裁员也能显示出自己的领导风格
第六部分 创造力的真理
真理49 创造力始于"是"
真理50 每个人都具有创造力
真理51 将创意付诸实践
真理52 失败是成功之母
真理53 好同事比好领导更重要
真理54 过度的压力会扼杀员工的创造力
真理55 创造力是矛盾行为的平衡
第七部分 沟通的真理
真理56 开放式的问题可以让你重新思考
真理57 管好你的领导,才能更好地为团队服务
真理58 坏消息就是好消息
真理59 不要限制员工之间的闲聊
真理60 认真倾听员工的情绪
真理61 乐观地面对困境
真理62 敬业员工希望更全面地了解公司
第八部分 团队的真理
真理63 高效办公,距离不是问题
真理64 你的团队中有可能隐藏着巨大的潜力
真理65 员工需要自己解决冲突
真理66 培训游戏无助于团队建设
真理67 团队建设中需要回答的几个问题
真理68 团队也可以带动你进步
真理69 你还是领导
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真理1 对于敬业的员工,既不需要胡萝卜也不需要大棒
真理2 你的表现直接影响着员工的激情
真理3 付出更多,你就会收获更多
真理4 金钱的激励并不能取代一切
真理5 培养员工的敬业精神不只是说说而已
真理6 处理好绩效评估才能真正让员工敬业
第二部分 关于你自己的真理
真理7 管理者要以身作则
真理8 不要对员工提出过分的要求
真理9 对不同的人来说,"好"的含义不同
真理10 好好想想,你自己是一个卓越的领导者吗
真理11 你可能是团队里最糟糕的那一个
真理12 做幻想家还是巡警?你自己决定
真理13 身体健康才能领导有力
真理14 你不必苛求完美,要勇于承认自己的错误
真理15 恢复名声的最好武器是敬业
第三部分 培养敬业文化的真理
真理16 让员工感到快乐很重要
真理17 好的领导会让员工从心底感动
真理18 好的问题才会得到好的答案
真理19 热情的员工才会点燃客户的热情
真理20 不要耍小聪明
真理21 留住员工的第一步是帮助新员工适应新环境
真理22 对刺头员工进行引导
真理23 意见最多的可能是最优秀的员工
真理24 让员工接纳不受欢迎的决策
真理25 弹性工作制度是一个好选择
真理26 时刻注意自己的言行
真理27 控制你的脾气,才能提高效率
真理28 说"对不起"的时候,没有"但是"
第四部分 激励的真理
真理29 深入了解员工
真理30 管理者要做员工的职业生涯教练
真理31 及时修改岗位要求
真理32 兼听则明,偏信则暗
真理33 当你走下神坛时,才会成为一个好领导
真理34 信任是最有力的说服工具
真理35 如果员工不认同,他们就不会做
真理36 在面试时把握好尺度,才能招到真正有价值的员工
真理37 强调优势,有助于作出变革
真理38 高绩效的员工需要特殊的奖励
真理39 消除代际间的思维定势
第五部分 绩效的真理
真理40 关爱员工有助于提高绩效
真理41 明星员工可以照亮整个团队
真理42 重视不耀眼的员工
真理43 真诚地赞赏员工
真理44 适当地运用惩罚制度
真理45 让从前的问题员工不再成为问题
真理46 绩效评估对你来说是一次真正的考验
真理47 "新"员工可以鼓舞"老"员工
真理48 裁员也能显示出自己的领导风格
第六部分 创造力的真理
真理49 创造力始于"是"
真理50 每个人都具有创造力
真理51 将创意付诸实践
真理52 失败是成功之母
真理53 好同事比好领导更重要
真理54 过度的压力会扼杀员工的创造力
真理55 创造力是矛盾行为的平衡
第七部分 沟通的真理
真理56 开放式的问题可以让你重新思考
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真理58 坏消息就是好消息
真理59 不要限制员工之间的闲聊
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真理62 敬业员工希望更全面地了解公司
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真理65 员工需要自己解决冲突
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我会把自己的公司推荐给我所有的朋友。
如果我完成的任务时超越了既定目标,我会很高兴。
我知道我的老板关心我,关心我的工作和我的职业前途。
如果你的公司每年都对员工敬业精神进行调查与评估,那
么对你来说以上这些陈述看起来会有似曾相识之感。但是要想做一名敬业的管理者,你还需要一些额外的要求和参数。如果你从来没有在调查表上看到以下这些陈述,那么你会怎样回答下面这些问题呢?
当我不得不作出一项艰难的人事决定时,我的高层领导
会鼎力支持我。
我的领导对公司的目标和使命全力以赴,并了解我们的部门是如何为这个使命服务的。
我拥有吸引和保留高级人才所需要的一切资源。
我尊重并且信任我的领导。
我的领导可以提供我所需要的培训,这些培训能够让我
成为一名更杰出的领导者。
我的领导了解并认可我所付出的艰苦努力。
我对培养员工工作的主动性很有信心。