哈佛商学院最受欢迎的领导课

《哈佛商学院最受欢迎的领导课》内容简介:我们往往有一种错觉,以为最优秀的领导者应该知道所有问题的答案。他们似乎天生就有准确的直觉,不可抵挡的魅力,高深的洞见,杰出的管理才 …… [ 展开全部 ]
  • 作者:罗伯特·史蒂夫·卡普兰
  • 出版社:中信出版社
  • 定价:46.00元
  • ISBN:7508637887
第三章 给予反馈,接受反馈
  • Marchers
    2021-05-10 20:30:01 摘录
    三.给予反馈和接受反馈

    建议后续步骤
    1.写出关于你每一位直接下属的3~5项优势。此外,写出至少两三项你认为他们可以改进的技能或工作内容,这种改进有助于提高他们整体的表现,以及推进自己的职业发展。为了得到相关信息与洞见,请留出时间亲自观察该下属的实际效果,并谨慎地询问他人相关信息。
    2.安排好时间和每位直接下属讨论你的观察结果,并找出可以帮助他们改善和解决对方的发展需求与机会的行动步骤。碰面时间至少比年终评估提前6个月。
    3.实实在在地写出你的优势与弱点。列出至少5位可供你寻求这方面反馈意见的下属,分别与他们每个人见面,向他们解释你为何需要他们的帮助。一对一面谈时,询问他们对你的优势及弱点的看法,并向他们寻求一两项针对弱点的改善建议。最后,感谢他们的协助。
    4.写出处理你个人弱点及发展需求的行动计划。如果你有直接上级(或你信任的同事),可考虑与他们讨论你个人的发展需求与可能的行动步骤。根据你在公司的情况与职位,可视情况聘请外部教练。
    5.鼓励每位直接下属,对他们自己与他们的直接下属也采取前述4项行动步骤。
    ·意见反馈是驱动员工执行要务最有力的一种管理方法, ·教练制的实行应该远远早于年终评估,并且整年都应持续不断的进行 ·不可能让所有下属都获得他们想要的东西,但是你可以帮助他们进步,充分发挥的实力 ·常见失败原因可追溯到重要位置上的人才缺乏。而这种人才匮乏又通常归因于公司吸引、招募、培养人才的能力不足;在深入探究问题,源于公司以往不重视教练制,未能营造出一种鼓励学习的环境 ·当你的职位越来越高、越来越重要,你的下属可能也越来越不想对你说出那些不中听的消息 ·领导者必须采取非常措施、付出额外的努力,甚至不遗余力的寻求他需要的反馈意见 ·最成功的企业中,一定存在善于学习的企业文化:公司员工不论职位高低,都会尽可能改善自身表现,最终得以充分发挥他们的潜力
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