O8 主动承诺的力量 ── 049
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我们总是亲力亲为,因为这样一来,起码事情能够被做完。产生这种想法是多么容易啊!于是,销售会议结束后,销售员发现自己有许多后续事情要做,但客户要做的事情就很少,甚至一件也没有。在这种情况下,这位销售员的干劲儿肯定比客户大。一位培训师可能以为,为客户把量身定制的培训方案写好,能够显示出他是多么周到体贴、专心致志、服务至上,可他忘记了一点:这样一来,客户对这个项目的参与热情大概就没他这么高了。这条书摘已被收藏0次分享 收藏 0条评价+1
