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珍珍的#读书笔记# Brammer提出了关于澄清的两个一般原则。首先,承认你不清楚 来访者所说的话。其次,“尝试重述或请求澄清、重复或解释”。求对方给出具体解释或举例是尤其有帮助的… @书入法roobook http://d.shurufa.me/member/author/6696/1098?start_by=9646
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珍珍的#读书笔记# Brammer提出了关于澄清的两个一般原则。首先,承认你不清楚 来访者所说的话。其次,“尝试重述或请求澄清、重复或解释”。求对方给出具体解释或举例是尤其有帮助的… @书入法roobook http://d.shurufa.me/member/author/6696/1098?start_by=9646
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