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《知识管理》以较为清晰的逻辑思路、理论实践并重的内容结构，结合丰富的案例与拓展阅读资料，探讨了知识管理产生的背景、知识管理的基本概念、知识管理的基本内容及技术支持。《知识
……
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管理》认为，知识管理是一个动态、持续的知识获取、储存与创新过程：由知识员工不断地把个人显性与隐性知识转变成组织知识，并不断扩大组织的智力资本以增加组织竞争力的过程，《知识管理》的架构沿知识管理的定义出发，共分为三个部分共七章。第一部分为知识管理概述。第一章介绍知识经济，描述了知识经济的兴起与发展、知识经济的概念、知识型组织等内容，对知识管理产生的背景进行了介绍。第二章讨论知识管理的概念，辨析了知识管理的概念、知识管理的运行架构、知识管理的方法，并讨论了知识管理发展的历程。第二部分讨论知识管理的主要内容。第三章到第六章重点分析了知识管理的四个主要方面：第三章讨论知识流程的管理；第四章讨论知识创新及管理；第五章讨论知识员工管理；第六章讨论智力资本管理。第三部分为最后一章，主要讨论组织知识管理实施过程的技术支持。
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作者：朱景琪易凌峰
出版社：复旦大学出版社
定价：25.00元
ISBN：7309058739
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第一章 知识经济
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第一节 知识经济兴起的背景
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第二节 知识经济概述
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第三节 知识型组织
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本章案例：清华同方的知识型企业之路
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本章小结
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本章思考题
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第二章 知识管理概述
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第一节 知识的复杂性
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第二节 知识管理的含义
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第三节 知识管理的基本方法
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第四节 知识管理的发展
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本章案例：福特公司的知识管理
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第三章 知识流程管理
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第一节 知识流程管理概述
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第二节 知识获取的管理
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第三节 知识共享管理
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第四节 知识的转移管理
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第四章 知识创新
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第一节 知识创新概述
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第二节 组织知识创新的系统
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第三节 知识创新管理
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第四节 国家知识创新体系
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第五章 知识员工管理
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第一节 知识员工概述
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第二节 知识员工管理的理念
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第三节 知识员工的激励
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第四节 知识员工的约束
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第六章 智力资本的管理
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第一节 智力资本概述
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第二节 智力资本的测度
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第一节 知识的复杂性
第二节 知识管理的含义
第三节 知识管理的基本方法
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第六章 智力资本的管理
第一节 智力资本概述
第二节 智力资本的测度
第三节 智力资本的分配激励
第四节 社会资本
本章案例：社会资本对硅谷的贡献
本章小结
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第七章 知识管理的技术
第一节 知识管理技术概述
第二节 知识管理前沿技术
第三节 知识管理系统
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第一节 知识的复杂性
第二节 知识管理的含义
第三节 知识管理的基本方法
第四节 知识管理的发展
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