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《与品牌联姻》内容简介：为了取悦消费者，企业每年都花费无数。它们投资华丽的广告，请名人代言，奖励忠诚客户，开通网站，不一而足。此外，它们还耗费巨资，通过复杂的“客户关系管 …… [ 展开全部 ]
  • 作者：威廉·麦克尤恩
  • 出版社：
  • 定价：38.00元
  • ISBN：7500486901
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