前瞻性记忆经济学——利用我们记忆中的过度自信

前瞻性记忆是我们记得在未来某个时刻要做某件事情的记忆。
有了前瞻性记忆,我们才能严格执行目标,完成对于未来非常重要的事情。
它就像是我们大脑中的私人助理,我们的内置待办事项清单,提醒我们该去做某事了。

这个能力特别酷。可是就像我们所有的记忆功能一样,前瞻性记忆也并非完美的。

记忆造成了过度自信，而这又造成了记忆中的过度自信情况。我们过度相信自己会记得，于是为此付出了代价。

我们会以多种形式付出代价。营销团队知道我们记忆的这个特质,试图进行开发;各种各样的公司越发热衷于把我们的过度自信变现成资本，并且形成了——前瞻性记忆经济学。

有很多提供订阅服务的公司都会给客户免费试用一个月的优惠,然后在接下来的几个月里自动扣费。他们的所作所为,就是指望着我们忘记在免费试用期结束以前取消订阅。这很管用,一而再再而三地奏效了。我们总会落入圈套,大概是因为我们觉得“这次我一定会记得取消订阅的”。

而且，如果试用期越长，人们继续订阅该服务的可能性就越大——一项研究表明：有3天试用时间的人们中的28%保留了服务,而当试用时间是7天时,保
留服务的人数骤增到了41%。

“各大公司正在延长公司产品的试用期限,这有可能增加消费者(天真地)遗忘的概率……(他们)提供延长了的免费试用或降价试用的时间—可能是一个月或几个月的试用时间,而不是只有几天或几个星期—表面上看,他们是给新客户尽可能长的时间来测试、体验公司产品的好处;然而实际上,这是把消费者的遗忘更充分变理成资本的有限方达。