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企业再造
《再造企业》一书曾一度登上《纽约时报》畅销书的排行榜。在20世纪90年代，这本书确实引发了一场企业界的重大变革。斗转星移，当经理们将目光从以“再造”移向以前从未跨越的组织
……
[ 展开全部 ]
界线之外，移向企业营运绩效的新境界时，钱匹的新书诞生了。 矗立在企业、客户、供应商，甚至是竞争对手之间的高墙正在不断瓦解。在当今信息和商品自由流动的世界里，《企业再造》向读者展示了一个崭新的企业营运模式。 本书是美国近年出版的一本关于企业管理的畅销书。西方发达国家现行的企业制度、组织结构和管理模式是开始于两进年前的工业社会发展的产物，它强调劳动的专业分工和管理的层级制。随着科技的发展，人类进入信息社会，过去的管理方法已不再适用。于是，西方的学术界、企业界提出了各种改革企业管理的主张和理论。全球十大管理学大师之一的哈默博士在这本书中提出：企业改革应该是彻底的、根本的，特别是应该彻底再造企业的业务流程。他列举了IBM等三家公司的例子，说明只有再造业务流程，才能大幅度提高企业绩效、提高服务质量。
[ 收起 ]
作者：哈默
出版社：上海译文
定价：30.00元
ISBN：7532741559
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作者的话
21世纪的企业再造
1 危机的阴影常在
2 再造——通往变革之路
3 对业务流程的反思
4 工作的新天地
5 信息技术的催化作用
6 谁来实施再造
7 寻求再造的机会
8 重新设计流程的经验
9 着手再造
10 杜克电力公司的启示
11 IBM的启示
12 迪尔公司的启示
13 争取企业再造的成功
后记
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21世纪的企业再造
1 危机的阴影常在
2 再造——通往变革之路
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6 谁来实施再造
7 寻求再造的机会
8 重新设计流程的经验
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